Cách bắt đầu với tin nhắn YouTube

Cách bắt đầu với tin nhắn YouTube

Tìm kiếm một cách mới để kết nối với mọi người trên YouTube?

Tự hỏi làm thế nào để tham gia với người đăng ký của bạn ở cấp độ cá nhân hơn?

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập và sử dụng các tin nhắn YouTube riêng tư trên thiết bị di động.

# 1: Quảng cáo video mới lên Danh bạ YouTube cụ thể

Một cách để sử dụng các tính năng nhắn tin và chia sẻ video trực tiếp trên YouTube là quảng bá video mới tới các người liên hệ trên YouTube của bạn. 

Để thực hiện việc này, khi video của bạn đã được đăng lên kênh của bạn, hãy nhấn vào nút Chia sẻ bên dưới video của bạn .

Nhấn vào nút Chia sẻ bên dưới video trên ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động
Nhấn vào nút Chia sẻ bên dưới video trên ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động

Tiếp theo, chọn (các) số liên lạc bạn muốn gửi video đến và nhập tin nhắn

Bạn có thể chia sẻ video với một hoặc nhiều người liên hệ cùng một lúc bằng cách nhấn vào chúng.

Chọn liên hệ để chia sẻ video YouTube với
Chọn liên hệ để chia sẻ video YouTube với

Hãy chắc chắn để mắt đến ứng dụng YouTube của bạn cho bất kỳ câu trả lời nào cho chia sẻ video của bạn để bạn có thể tạo sự gắn kết với người hâm mộ đồng thời tăng khả năng hiển thị cho video mới nhất của bạn.

# 2: Cung cấp hỗ trợ khách hàng

Kể từ khi Twitter, Facebook và các mạng xã hội khác bổ sung các tính năng nhắn tin trực tiếp và riêng tư, các doanh nghiệp đã sử dụng chúng để loại bỏ các cuộc hội thoại nhất định khỏi các kênh hoặc trang công khai của họ. 

Nếu người đăng ký kênh hoặc người xem video của bạn bắt đầu cuộc trò chuyện được xử lý tốt hơn qua tin nhắn riêng tư, hãy gửi liên kết lời mời của bạn đến họ và mời họ tiếp tục cuộc trò chuyện trong tin nhắn trực tiếp

Đây có thể là một cách tuyệt vời để giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong các nhận xét trên tab Cộng đồng hoặc tab Thảo luận và trên video của bạn.

Ví dụ về cuộc trò chuyện của khách hàng trên tab thảo luận YouTube
Ví dụ về cuộc trò chuyện của khách hàng trên tab thảo luận YouTube

Phần tốt nhất? Bạn có thể chia sẻ video công khai từ bất kỳ kênh nào với các khách hàng của bạn

Nếu chia sẻ một video của người khác sẽ giúp khách hàng của bạn giải quyết vấn đề hỗ trợ, bạn có thể tìm thấy video đó bằng cách tìm kiếm trên YouTube và chia sẻ nó qua tin nhắn trực tiếp

Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao các dịch vụ kỹ lưỡng.

# 3: Di chuyển các cuộc trò chuyện nhạy cảm sang một kênh riêng

Nói một cách đơn giản, nếu phản hồi thô tục được đăng công khai trên kênh hoặc video của bạn, hãy xem xét gửi lời mời đến danh sách liên hệ của bạn

Sau đó kết nối với người đó một cách riêng tư và xử lý vấn đề khi cần mà không cần bất kỳ sự xem xét hay trợ giúp nào từ các thành viên khác trong cộng đồng YouTube.

Cách thiết lập danh bạ nhắn tin trực tiếp

Để chia sẻ video và nhắn tin trực tiếp cho những người dùng YouTube khác, bạn phải thêm những người dùng đó vào danh bạ YouTube của mình thông qua ứng dụng YouTube cho Android hoặc iOS. 

Trong ứng dụng, click vào tab Hoạt động.

Tab hoạt động trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động
Tab hoạt động trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động

Tiếp theo, click vào liên kết Xem Danh bạ.

Xem liên kết Danh bạ trên tab Chia sẻ trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động
Xem liên kết Danh bạ trên tab Chia sẻ trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động

Trên màn hình sau, bạn thấy các liên hệ hiện tại và đề xuất liên hệ dựa trên các liên hệ hiện tại của bạn. 

Bên dưới những điều này, bạn tìm thấy hai liên kết: Gửi liên kết lời mời và Tìm trong danh bạ điện thoại.

Tùy chọn Thêm địa chỉ YouTube
Tùy chọn Thêm địa chỉ YouTube

Tìm trong Danh bạ điện thoại cho phép bạn tìm kiếm danh bạ trên điện thoại thông minh của mình để xem có ai đang sử dụng YouTube để bạn có thể mời họ không

Gửi liên kết lời mời sẽ tạo một liên kết tùy chỉnh mà bạn có thể sử dụng để thêm người vào danh bạ của mình.

Liên kết lời mời YouTube để chia sẻ với mọi người để thêm nhiều liên hệ hơn
Liên kết lời mời YouTube để chia sẻ với mọi người để thêm nhiều liên hệ hơn

Khi bạn chia sẻ liên kết lời mời của mình, những người nhấp vào liên kết từ thiết bị di động của họ với ứng dụng YouTube được cài đặt sẽ được thêm vào danh sách liên hệ của bạn để bạn có thể bắt đầu chia sẻ video với họ.

Ví dụ: bạn có thể chia sẻ liên kết lời mời của mình trên Twitter.

Ví dụ về chia sẻ liên kết lời mời YouTube trên Twitter
Ví dụ về chia sẻ liên kết lời mời YouTube trên Twitter

Khi mọi người nhấp vào liên kết, họ sẽ thấy một thông báo bật lên rằng họ sắp được thêm vào danh bạ của bạn để chia sẻ video trên YouTube.

Thông báo bật lên mà mọi người thấy ai nhấp vào liên kết lời mời trên YouTube
Thông báo bật lên mà mọi người thấy ai nhấp vào liên kết lời mời trên YouTube

Khi người đó click vào Chấp nhận để chọn tham gia các liên hệ trên YouTube của bạn, họ sẽ nhận được xác nhận rằng họ đã chấp nhận lời mời ở cuối màn hình.

Liên kết lời mời YouTube được chấp nhận
Liên kết lời mời YouTube được chấp nhận

Họ cũng nhận được một lời nhắc rằng họ được kết nối trong danh sách tin nhắn của họ.

Liên kết lời mời YouTube được chấp nhận
Liên kết lời mời YouTube được chấp nhận

Tăng danh sách liên hệ trên YouTube của bạn bằng cách chia sẻ liên kết lời mời của bạn

Để phát triển danh sách liên lạc của bạn, hãy chắc chắn chia sẻ liên kết lời mời của bạn theo nhiều cách . 

Như phần trên, bạn có thể chia sẻ liên kết lời mời của mình trên các mạng xã hội khác như Twitter, như Beatbox Đồ uống đã làm.

Bạn cũng có thể thêm liên kết lời mời vào mô tả Giới thiệu về kênh của mình để khách truy cập vào kênh của bạn biết có một cách khác để họ có thể nhận được các cập nhật mới nhất của bạn.

Liên kết lời mời chia sẻ YouTube trên tab Giới thiệu
Liên kết lời mời chia sẻ YouTube trên tab Giới thiệu

Tương tự, thêm liên kết lời mời của bạn vào các liên kết video YouTube mới nhất của bạn để có được người xem video trong danh sách liên lạc của bạn. 

Bạn thậm chí có thể tạo một video giải thích tính năng cho người đăng ký của bạn.

Một cách khác để chia sẻ liên kết lời mời của bạn là đảm bảo liên kết mới nhất trong mô tả video nổi bật của bạn để hiển thị trên tab Trang chủ của kênh của bạn, giống như các liên kết Facebook, Instagram và Twitter có trong video nổi bật bên dưới.

Mô tả video nổi bật trên YouTube
Mô tả video nổi bật trên YouTube

Nếu bạn chọn chạy chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội để có thêm địa chỉ liên hệ trên YouTube bằng liên kết lời mời của mình

Hãy đảm bảo nhắm mục tiêu đối tượng chỉ dành cho thiết bị di động để các nhấp chuột sẽ đưa khán giả quảng cáo trực tiếp đến chấp nhận lời mời trong ứng dụng YouTube.

Cũng lưu ý rằng các liên kết mời có thể hết hạn. 

Nếu đã được một lúc kể từ khi bạn kiểm tra liên kết lời mời của kênh, hãy chắc chắn làm như vậy. 

Liên kết lời mời đã hết hạn sẽ không hoạt động, vì vậy đừng lên kế hoạch tạo một liên kết cho tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn giống như bạn làm với kênh chính hoặc URL cố định khác.

Phần kết luận

Các tính năng chia sẻ video và nhắn tin trực tiếp của YouTube là cách tuyệt vời để các doanh nghiệp và chủ sở hữu kênh kết nối trực tiếp với người đăng ký, người xem video và người hâm mộ của họ. 

Bắt đầu chia sẻ liên kết lời mời của bạn, xây dựng danh sách liên lạc của bạn và quảng bá các video mới nhất của bạn.

Bạn nghĩ sao? 

Bạn đã thử tính năng Tin nhắn của YouTube chưa? 

Làm thế nào bạn sẽ sử dụng nó cho doanh nghiệp của bạn? 

Sau đó cho chúng tôi biết làm thế nào bạn thích nó trong các ý kiến!

 

 

Thêm bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *